Приветствую.
Что вы подразумеваете под «не работает»? В журнале ошибок появляются какие-либо записи?
ErrorException: [TC] ChatGPT request error: The model `gpt-4-turbo-preview` does not exist or you do not have access to it. Learn more: https://help.openai.com/en/articles/7102672-how-can-i-access-gpt-4. src/XF/Error.php:77